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第1115章 重大消息十九(第2页)

想着到了扶桑自己得先找个合适的酒店住下才好,最好是不要离扶桑大宫近的酒店,省得被跟着清仁源氏的人看到,季末想了想最近貌似有演唱会行程的雨生秀吉,觉着,也许大明洞是个不错的去处。

她记得那里有不少家酒店,有几家还就在雨生秀吉家附近,而且离大宫也不算太远。

其实,比起已经在她面前没什么秘密的清仁源氏,或许雨生秀吉更值得深入探究一下。

就是不知道,雨生秀吉有没有回扶桑,季长衍的人,有没有跟着雨生秀吉到扶桑?或许她也可以去看看。

认为住在雨生秀吉家附近也不错,季末开始琢磨上一次去大明洞看到的那几家酒店,哪家更合适居住。

她来扶桑就是为了搞清仁源氏跟菊田九部郎关系的,在这边根本不会待太长时间,顶多三天,她就走了,不被人现她过来的目的才是重中之重,所以,不住在大宫附近是最好的选择。

&0t;xxx,哪有像你这xx一样调整座位的,还我有本事坐你前面,就你这种不要x脸的人,出门就应该让车撞死,活着都浪费粮食。&0t;

&0t;xx了xx,你嘴再喷粪一个!死瘪x子。&0t;

就在季末思考自己抵达扶桑后要住在哪里时,机舱中段,那两个因为座位调整生口角的乘客,矛盾再次升级,连旁边有空警都没能阻止两人对骂,声音也逐渐向整个机舱都能听到的大小展。

很显然,负责给季末提供服务的空姐也听到了这回这俩人的吵嚷声。

刚跟季末说过不好意思,让她被人打扰了,接着就是更大的声音,很怕这趟旅程给季末带来不好体验,到时候接到投诉,说他们处理突事情的能力不够,影响航程体感,小空姐忙去跟其他没有过去参与事件处理的同事对眼神,让自己同事赶紧去机场中段帮忙处理事件。

乘客吵架这种事,影响到其他普通乘客空姐倒是不怕,虽然投诉不好处理,跟绩效挂钩,可它不会影响到她们岗位,只要不是一些触犯职业规则的事情,比如被拍不雅照,重大过失导致乘客受伤,财产受损,一些轻微投诉无伤大雅。

但这件事影响到了她们尊贵的客人,还是有可能跟公司高层能接触得上,说得上话的客人,她们可就不能不怕了。

普通乘客,可能真造成严重人员受伤或者极大不良影响,公司总部方面才会对他们做出停岗,降职,或者解除合同的惩罚,可客户,很有可能一个简单的服务不好投诉,她们就要面临丢掉岗位的危险。

要是不想因为这么一件小事丢工作,她们最好还是尽快将事情处理好。

简而言之,空姐不怕普通乘客的投诉,却怕乘客的任何一个轻微投诉。因为,乘客的投诉,真的会影响到她们的工作事业!

被客户投诉后果有多严重,不光给季末服务的那位空姐清楚,在场所有听到吵闹声的空姐都清楚。

听到吵闹声,这些因为机舱空间有限,没有过去凑热闹的空姐们当即就脸色大变,皆是下意识就去看季末的表情,想要在其中找到是否有不满情绪,来确定自己的工作还保不保靠。

可惜什么都看不出来,空姐们只能赶紧往机舱中段赶,去处理事件,只留下那位负责服务季末这边头等舱的空姐没去。

季长衍都从季末神情中看不出季末的心思,几名智谋不似季长衍那般成熟谨慎,阅历也不及季长衍的空姐,能看出季末的想法?

怎么可能!她们能看出来季末是否高兴都全是靠自己瞎想,几个只想事情赶紧解决,千万别让季末认为她们这架航班服务不好的空姐,很快来到机场中段。

事件从最开始生到现在,已经过去整整十多分钟之久了。

两名乘客是该说的不该说的都统统跟对方输出了一遍。

要不是矛盾已经到了空姐解决不了,面对空警两人都理智不下来的程度,这俩人也不会像刚才那样当着空警的面骂架,还狂批空姐。

只能说,两人尚且唯一理智的地方,只有谁都没有先动手打起来,要是动了这个手,可能下飞机两个人就要进局子待上一段时间了,虽然按照现在的情况,飞机一落地,这俩人也是要去局子的,但是动了手和没动手的进局子本质上讲完全不一样。

没动手,就只是纠纷矛盾,在局子里好好调解,接受处罚就行,动了手可就是寻衅滋事,危害公共安全了,说不定要被关多久。

如果现在飞机才起飞不久,按照两人吵骂的这个程度,空警劝阻不住,飞机肯定是要返航的。

但眼下再有不到一个小时的时间,大约估计也就四十多分钟,飞机就能降落到扶桑都城,返航显然不切实际,最好的处理方式是将两个人的座位分开,让两人不再继续吵闹打扰别人,然后按照原计划准时降落在扶桑都城。

至于之后这两人在飞机上闹出的这一段要如何解决,那就要看机场内的当地驻站警局如何处理了。

为了更好处理一些国际航班上乘客之间生的矛盾,各个国度几乎都在别国机场设有本国的驻站警局。

这架航班,隶属于大秦国度,事件生的地点,虽说是在飞机上,但是按照世界国度法,属于是大秦领土,事情处理权,自然也在大秦手上,人下飞机后,自然而然要被带到大秦驻站扶桑的警局了。

若是换作平时,普通座位这边有座,给生矛盾的乘客换座很好处理,就算普通座位这边没座,商务舱有座事情也不难处理,偏偏今天这架国际航班上,普通舱和商务舱两个舱体,都坐满了乘客,有空座的,只有季末所在的头等舱!

如此一来可就不好办了,将普通舱的乘客升至头等舱,连续升两级,别说头等舱内注重隐私的客户会不会同意,就是她们也不敢擅自做这个决定,机长也一样,万一升舱的这个举动惹到了头等舱的客人,可能她们都不用等到飞机返航,就得丢掉工作!

更别说头等舱坐着的,还是职业最忌讳被人知晓行踪的大明星!

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