十月下旬,天气转凉。
申江名苑的投诉月报清零。
陆怀中坐在办公桌前,翻着刚送来的一份数据汇总,眼神平静。
但手指却在报告纸张上轻轻敲着节奏。
过去两个月,旗下物业投诉下降幅度超过80。
整改效率比去年同期提升两倍有余。
更重要的是,所有这些改善,没有靠增加预算、扩充人手,也不是哪家顾问公司发力。
而是一个无职权、无编制、原属基层的“保安”跑出来定下来的。
他没笑,但眼神里有一种老狐狸才会有的冷意。
这些效果太快、太稳、太过扎实,结果自然传了出去。
很快,各路同行。
尤其是那些比他“更有背景、更多资源”的人开始试探。
有人送茶叶,有人托秘书递话。
有人干脆首接说:“怀中哥,能不能借你手下那个能人出来看看?”
他当然知道这句话什么意思。
更知道自己陆家,不过是上海滩“中层有钱人”之一。
再往上,是那些真正“一开口就能动上层审批”的人。
这些人要人,他不能不借;
但他也不能真把范向东往台前推。
最后他想了想,只吩咐秘书一句:
“这人最近确实连轴转,是该休两天。
车给他备好,安排五个项目。
别安排饭局,别让人接他,也别拍照片。
两天内解决。
懂?”
秘书一愣:“这是放假,还是”
“给人台阶,也是给我自己留一口气。
当天下午五点。
范向东刚从别墅区出来,走到保安宿舍门口,就看到一辆银灰色的中型商务车稳稳停在门外。
车不新,但很干净。
牌照是新换的,一眼就能看出不是物业内部车辆,也不是挂职人会开来的车。
他没有上前查看,只站在原地几秒。
确认车窗微降,副驾座位上放着一个封口文件袋。
他走过去,打开车门,抽出文件。
里面是五个地址、一份行程安排、两张地图复印件,和一张简单的字条。
字条只有一句话:
“休假两日,路线自调,顾问三人配合。”
他看完,把字条折好,放进上衣内袋。
然后回宿舍换了一身能穿出门的衣服。
黑灰防风夹克、军绿色工装裤、脚下那双“跑盘专用”的皮底耐磨鞋。