樊悦悦为了赶旗舰店开业的时间,甚至没有再进行首秀发布,只是以广告的形势对外发布,维多利亚旗舰店开业的时间。
炮轰型的广告确实很有效果,在月底这天,维多利亚旗舰店隆重开业。
就在伊丽莎白旗舰店的对面,仅仅隔着一条马路。
维多利亚公司为了造势,彩虹门,氢气球,鲜花与锣鼓,还有舞狮子的表演等等,一下子把老百姓和路人的目光全都吸引过去。
在旗舰店外,进行了一场盛大的商演。
请了娱乐圈的明星,还有各路网红前来表演站台。
整个开业式要比伊丽莎白当时的剪彩仪式隆重好多倍。
沈星晚当天来旗舰店巡察的时候,发现自己的门店冷冷清清,没几个顾客。
店员向她抱怨,“沈总,您看看对面,今天开业大酬宾,将所有顾客都给吸引过去了,我们这里都没人来了,怎么办啊?”
另外一个店员问道,“沈总,我们要不要到门外去招呼顾客,拉人进来?”
店里没什么顾客,沈星晚正好可以趁这个机会,给员工们进行现场培训教学。
“不用,你们只要坚守好岗位就好,他们的开业也只是一时的,过几天不会有太多的人了。我们要做的就是把服务做好,让每个进来的顾客都体验到被尊敬,宾至如归的感觉,千万不能忽视每一个进来的客户,不能以外貌穿着来取人,都要热情欢迎,一视同仁。”
“记住了,沈总,我们知道该怎么做了。”
店员们不再心浮气躁,而是听从沈星晚的建议,好好坚守岗位。
沈星晚自己从前打过很多工,最能体会到服务行业的不容易,她给专卖店的店员们提供定期的培训和参与公司活动的机会,也让他们有提升的空间。
另外也会通过他们的工作表现来完成绩效考核,每月会进行优秀员工选拔和奖励,这在一定的程度上,可以增加员工的忠诚度。
这里的培训才结束,大家就听见外面马路上传来救护车的声音,也看到了两辆救护车开过来,停在对面旗舰店的外面。
而旗舰店里,很多人都争着抢着往外跑。
“对面发生了什么事啊?”
员工们都好奇的站在门口,朝对面张望。
第354章又勾起她的思念
沈星晚也朝外面看了一眼,目前只看到很多人从里面逃出来,救护人员抬着担架朝里跑,还不知道发生了什么。
员工们好想跑过去看看热闹,但在上班中,都不敢擅离职守。
沈星晚对身边的舒如月说,“舒姐,你过去看看,发生了什么事?”
“好的。”
舒如月负责“侦查”,她去了十分钟后,跑回来,上气不接下气的说,“沈总,我打听清楚了,对面旗舰店二楼发生坍塌,压住了进店的顾客,还有不少人在里面发生了踩踏,有重伤的都被送上救护车了,轻伤的都在店外面地上,消防车和警车也赶来了。”
众人搞清楚什么事,店员们都惊讶,“怎么会发生坍塌事故啊?天啊,他们可是今天开业呢!”